Garantien & Kundendienst

Vertrauen Sie auf umfassende Garantien bis zu 20 Jahre und professionellen Kundendienst. Wir stehen hinter unseren Produkten und sorgen für langfristige Zufriedenheit.

Bis zu 20 Jahre

Garantie auf Kernkomponenten

24/7-Hilfe

Rund um die Uhr erreichbar

Wartungsservice

Professionelle Wartung vor Ort

Direkter Kontakt

Persönliche Betreuung durch Experten

Unsere Garantiepläne

Wählen Sie den Garantieplan, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Alle Pläne bieten umfassenden Schutz und professionellen Kundendienst.

Basisgarantie

5 Jahre
Inbegriffen

Grundlegende Garantie für alle Komponenten

Vollständige Systemgarantie
Kostenlose Reparaturen
Originalersatzteile
Telefonische Hilfe
Jährliche Inspektion
Beliebteste Wahl

Komfortgarantie

10 Jahre
Optional

Erweiterte Garantie mit zusätzlichen Leistungen

Alle Standard-Leistungen
Erweiterte Garantiezeit
Bevorzugte Hilfe
Betreuung vor Ort
Präventive Wartung
Leistungsgarantie

Vollschutzgarantie

20 Jahre
Höchster Schutz

Maximale Absicherung für Kernkomponenten

Alle Leistungen der Komfortgarantie
Maximale Garantiezeit
24/7-Notdienst
Kostenlose Aktualisierungen
Effizienzgarantie
Vollständiger Schutz

Unser Kundendienstangebot

Professioneller Kundendienst für maximale Betriebssicherheit und Effizienz. Unser Expertenteam sorgt dafür, dass Ihre Anlage optimal funktioniert.

Wartung & Inspektion

Regelmäßige Wartung für optimale Leistung und Langlebigkeit

Jährliche Systeminspektion
Reinigung und Justierung
Verschleißteile-Check
Leistungsoptimierung

Notdienst

Rund-um-die-Uhr-Hilfe bei kritischen Systemausfällen

Rund um die Uhr erreichbar
Schnelle Reaktionszeit
Betreuung vor Ort
Notfall-Reparaturen

Ersatzteile

Originalersatzteile mit Garantie und schneller Lieferung

Originalteile-Garantie
Schnelle Lieferung
Lagervorrat
Kompatibilitäts-Check

So läuft unser Kundendienst ab

1

Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns

2

Terminvereinbarung

Wir vereinbaren einen passenden Termin

3

Betreuung vor Ort

Unser Experten kommt zu Ihnen

4

Dokumentation

Vollständige Dokumentation der Arbeiten

Hilfe & Kontakt

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wählen Sie den für Sie passenden Kontaktweg.

Telefonische Hilfe

Direkter Kontakt zu unseren Experten

+49 30 92105037

WhatsApp

Schnelle Hilfe über WhatsApp

Nachricht senden

Hilfe per E-Mail

Detaillierte Anfragen per E-Mail

support@okomeister.de

Erreichbarkeitszeiten

Reguläre Hilfe
Mo-Fr: 08:00-17:00
Notfallhilfe
24/7 verfügbar
Betreuung vor Ort
Deutschland & Österreich

Notfall-Kontakt

Bei kritischen Systemausfällen außerhalb der Geschäftszeiten:

Benötigen Sie Unterstützung?

Unser erfahrenes Team berät Sie gerne zu den innovativen Heizsystemen und findet gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung für Ihr Projekt.